Điều Khoản Dịch Vụ
Bao gồm quyền truy cập tài khoản, nghĩa vụ người dùng, quy tắc giao dịch và hành vi bị cấm. Trang này xác định điều gì cấu thành vi phạm hợp đồng và hậu quả pháp lý khi bạn vi phạm quy tắc sử dụng.
LEGAL REFERENCE
Các Quy Tắc Quản Lý Tài Khoản và Quyền Truy Cập của Bạn Tại 360tv
Chúng tôi xây dựng điều khoản dịch vụ rõ ràng để bạn hiểu cách tài khoản hoạt động, quy trình giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay được...
Quyền truy cập tài khoảnNghĩa vụ người dùngQuy tắc giao dịchHành vi bị cấmChấm dứt dịch vụ
Địa Phương và Phạm Vi Pháp Lý Áp Dụng
360tv vận hành nơi pháp luật địa phương cho phép và chúng tôi yêu cầu bạn chịu trách nhiệm xác nhận rằng việc truy cập sảnh baccarat trực tiếp, slot hoặc cổng thể thao từ vị trí của bạn tuân thủ luật hiện hành. Khi bạn mở tài khoản, bạn xác nhận đã đọc đầy đủ điều khoản này và đồng ý
rằng bất kỳ tranh chấp nào sẽ được giải quyết theo quy trình trọng tài mà chúng tôi nêu rõ trong mục giải quyết tranh chấp. Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu bạn vi phạm hạn chế địa lý hoặc pháp luật địa phương khi truy cập dịch vụ. Hệ thống thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay chỉ khả dụng ở
các khu vực mà đối tác thanh toán hỗ trợ và tuân thủ quy định của họ. Bạn đồng ý không sử dụng VPN hoặc công cụ giả mạo vị trí để vượt qua rào cản địa lý mà chúng tôi thiết lập. Nếu chúng tôi phát hiện hoạt động đó, tài khoản của bạn sẽ bị đình chỉ ngay lập tức
và số dư có thể bị tịch thu theo điều khoản chấm dứt dịch vụ.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
MINH BẠCH CHÍNH SÁCH
Cách Chúng Tôi Duy Trì Điều Khoản Rõ Ràng và Có Thể Kiểm Chứng
Chúng tôi viết điều khoản dịch vụ bằng ngôn ngữ rõ ràng, cập nhật định kỳ khi có thay đổi về quy trình giao dịch hoặc quy tắc sử dụng, và lưu...
Lịch Sử Phiên Bản Công Khai
Mỗi lần chỉnh sửa điều khoản sẽ được đánh dấu thời gian và tóm tắt thay đổi xuất hiện ở đầu trang, kèm liên kết đến phiên bản cũ được lưu trữ. Bạn có thể so sánh từng câu để thấy chính xác điều gì đã thay đổi và tại sao chúng tôi điều chỉnh.
Ngôn Ngữ Không Chuyên Môn
Chúng tôi tránh thuật ngữ pháp lý phức tạp và viết mỗi quy tắc dưới dạng câu ngắn với ví dụ thực tế từ các tình huống tài khoản phổ biến, giúp bạn hiểu nghĩa vụ của mình mà không cần tra cứu từ điển pháp luật.
Case Study Thực Tế
Chúng tôi xuất bản các kịch bản tranh chấp ẩn danh trong trung tâm trợ giúp, mô tả cách chúng tôi áp dụng điều khoản trong tình huống cụ thể và giải thích lý do quyết định. Điều này giúp bạn thấy chính sách hoạt động ra sao trong thực tế.
Thông Báo Thay Đổi Qua Email
Trước bảy ngày khi điều khoản có hiệu lực mới, bạn sẽ nhận email tóm tắt thay đổi và liên kết đến bản so sánh chi tiết. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút số dư trước khi phiên bản mới có hiệu lực.
Quy Trình Giải Quyết Tranh Chấp Minh Bạch
Chúng tôi liệt kê từng bước trong quy trình trọng tài, thời gian phản hồi cam kết và cách bạn gửi bằng chứng. Bạn sẽ nhận được bản ghi đầy đủ của mọi trao đổi và có thể yêu cầu xem xét lại quyết định nếu có thông tin mới.
Tài Liệu Tham Khảo Có Thể Tải Xuống
Bạn có thể tải về bản PDF đầy đủ của điều khoản hiện tại và các phụ lục về quy tắc thanh toán, hành vi bị cấm và chính sách đóng tài khoản để lưu trữ ngoại tuyến hoặc chia sẻ với cố vấn pháp lý nếu cần.
ĐỒNG BỘ CHÍNH SÁCH
Tính Nhất Quán Giữa Các Trang Pháp Lý Của Chúng Tôi
Điều khoản dịch vụ nằm trong hệ thống bốn trang chính sách hoạt động cùng nhau, và chúng tôi đảm bảo chúng tham chiếu lẫn nhau để bạn không phải tự ghép...
Chính Sách Bảo Mật
Trình bày cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn. Tham chiếu đến Điều Khoản Dịch Vụ khi nói về quy trình xác minh danh tính và lý do chúng tôi yêu cầu tài liệu cụ thể khi mở tài khoản.
Chính Sách Cookie
Giải thích công nghệ theo dõi chúng tôi sử dụng trên 360tv, từ cookie phiên đến beacon phân tích. Liên kết đến Điều Khoản Dịch Vụ khi mô tả cách chúng tôi phát hiện nhiều tài khoản và hành vi gian lận thông qua dấu vân tay thiết bị.
Khuyến Mãi và Ưu Đãi
Quy tắc cụ thể cho từng chương trình ưu đãi, bao gồm yêu cầu vòng cược và thời hạn. Trang này kế thừa các điều khoản chung từ Điều Khoản Dịch Vụ về tư cách đủ điều kiện và quyền của chúng tôi trong việc hủy ưu đãi.
Quy Tắc Trò Chơi
Chi tiết kỹ thuật cho mỗi phòng baccarat trực tiếp, sảnh slot và thị trường thể thao, bao gồm RTP, quy tắc cược và xử lý vòng cược. Tham chiếu đến Điều Khoản Dịch Vụ khi giải thích cách tranh chấp kết quả được giải quyết.
Thanh Toán và Rút Tiền
Quy trình chi tiết cho giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian xác minh và hạn mức. Liên kết đến Điều Khoản Dịch Vụ khi đề cập đến trách nhiệm của bạn trong việc cung cấp thông tin ngân hàng chính xác và hậu quả của giao dịch gian lận.
Giải Quyết Tranh Chấp
Quy trình từng bước để nộp khiếu nại, timeline phản hồi và cách trọng tài hoạt động. Mở rộng các điều khoản chung từ Điều Khoản Dịch Vụ thành hướng dẫn thực tế với mẫu đơn và danh sách tài liệu cần thiết.
Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Chính Sách Tại 360tv
Chúng tôi thiết kế trang điều khoản dịch vụ với sáu yếu tố khiến việc đọc và tham chiếu chính sách trở nên dễ dàng hơn...
Mục Lục Cố Định
Khi bạn cuộn xuống, thanh điều hướng bên trái vẫn hiển thị với liên kết đến mỗi mục chính và các mục con được thụt lề. Nhấp vào bất kỳ liên kết nào sẽ cuộn mượt mà đến phần đó và làm nổi bật tiêu đề trong hai giây.
Tìm Kiếm Từ Khóa
Hộp tìm kiếm ở đầu trang cho phép bạn nhập thuật ngữ như 'rút tiền' hoặc 'đóng tài khoản' và nhận danh sách mọi đoạn văn có chứa từ khóa đó, kèm theo ngữ cảnh hai câu xung quanh để bạn thấy liệu đó có phải đoạn cần tìm không.
Hộp Ví Dụ Có Màu Sắc
Các kịch bản thực tế xuất hiện trong hộp xanh nhạt với nhãn 'Ví Dụ', giúp bạn phân biệt giữa quy tắc trừu tượng và ứng dụng cụ thể. Mỗi ví dụ đề cập đến các tính năng thực của 360tv như giao dịch MoMo hoặc phòng baccarat.
Đánh Dấu Thay Đổi Gần Đây
Các đoạn văn được chỉnh sửa trong ba mươi ngày qua có biểu tượng đồng hồ nhỏ ở lề và văn bản cũ bị gạch ngang ngay bên cạnh văn bản mới, giúp bạn thấy chính xác điều gì đã thay đổi mà không cần so sánh hai phiên bản riêng biệt.
Nút Chia Sẻ Phần
Mỗi tiêu đề phần có biểu tượng liên kết nhỏ bên cạnh mà bạn có thể nhấp để sao chép URL cố định. Khi bạn gửi URL đó cho ai đó hoặc dán vào email hỗ trợ, họ sẽ mở trang cuộn thẳng đến phần bạn muốn tham chiếu.
Chế Độ In Sạch
Nhấp vào biểu tượng máy in ở góc trên bên phải sẽ tải phiên bản một cột không có thanh bên, chân trang hoặc thanh điều hướng, chỉ có logo, ngày hiệu lực và văn bản chính sách được định dạng cho máy in hoặc lưu PDF.
Câu Trả Lời Về Cách Điều Khoản Dịch Vụ Áp Dụng Cho Tài Khoản Của Bạn
Chúng tôi chỉ cho phép một tài khoản trên mỗi người, và hệ thống phát hiện trùng lặp qua địa chỉ email, số điện thoại và dấu vân tay thiết bị. Nếu chúng tôi tìm thấy tài khoản thứ hai, cả hai sẽ bị đình chỉ và số dư trong tài khoản mới nhất có thể bị tịch thu theo điều khoản về hành vi gian lận.
Không, điều khoản dịch vụ cấm chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, và bạn chịu trách nhiệm cho mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình. Nếu chúng tôi phát hiện nhiều người dùng cùng một tài khoản thông qua mẫu địa chỉ IP hoặc thiết bị, tài khoản sẽ bị khóa và yêu cầu xác minh lại danh tính.
Chúng tôi gửi email thông báo bảy ngày trước khi phiên bản mới có hiệu lực, và tóm tắt thay đổi xuất hiện ở đầu trang điều khoản với liên kết đến bản so sánh từng dòng. Bạn cũng thấy ngày hiệu lực mới được in đậm ngay dưới tiêu đề trang chính.
Trong thời gian xem xét, rút tiền sẽ bị tạm dừng cho đến khi chúng tôi hoàn tất điều tra và đưa ra quyết định cuối cùng. Số dư của bạn vẫn hiển thị trong tài khoản, và nếu không phát hiện vi phạm, chúng tôi xử lý tất cả yêu cầu rút tiền chờ xử lý trong vòng hai mươi bốn giờ kể từ khi xóa cờ.
Có, chúng tôi yêu cầu bạn tải lên ảnh CMND hoặc hộ chiếu và một hóa đơn tiện ích gần đây trước khi rút tiền lần đầu tiên. Quy trình này là một phần của điều khoản chống gian lận và thường mất ba đến sáu giờ để đội ngũ xác minh hoàn tất trong giờ làm việc.
Đối với hầu hết vi phạm, chúng tôi gửi email cảnh báo giải thích vấn đề và cho bạn bảy ngày để phản hồi hoặc sửa chữa. Vi phạm nghiêm trọng như gian lận hoặc rửa tiền dẫn đến đóng tài khoản ngay lập tức mà không có thời gian khắc phục, và chúng tôi nêu rõ điều này trong mục chấm dứt dịch vụ.
Có, bạn có ba mươi ngày kể từ ngày nhận email chấm dứt để nộp khiếu nại qua quy trình trọng tài được mô tả trong mục giải quyết tranh chấp. Bạn cần cung cấp bằng chứng hỗ trợ lập luận của mình, và chúng tôi chỉ định một trọng tài viên độc lập xem xét trong mười bốn ngày làm việc.